Los colegios privados no se mandan solos: Profeco

Evite abusos de las escuelas particulares. A decir de la Profeco, los colegios privados “no se mandan solos”, por lo que no tienen derechos diferentes al resto de las instituciones de enseñanza Dentro de dos semanas Yuridia entrará a la primaria, ella está emocionada con la compra de los útiles, estrenar uniforme y sobre todo, con conocer a nuevos amiguitos. Pero para sus padres la cosa ha sido diferente, pues se encontraron con que en algunas escuelas los condicionaban a comprar ahí mismo el uniforme y los útiles escolares. Los padres sin duda quieren lo mejor para sus hijos, pero es necesario saber cuales son nuestros derechos, por eso en EL UNIVERSAL.com.mx reproducimos la información que la Procuraduría Federal del Consumidor difunde al respecto, bajo en entendido de que estos colegios, aunque son privados: No se mandan solos. Lo que hay que saber En primer lugar, la escuela debe proporcionarte el reglamento, nombre de sus directivos, horarios de oficina y la copia del acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares (Diario Oficial de la Federación, 10 de marzo de 1992). La escuela tiene la obligación de informar por escrito, previamente a la inscripción, el costo total de la misma o de la reinscripción, y si es el caso de los derechos de reincorporación. Además, la escuela debe decirte el número y monto total de las colegiaturas o si existen descuentos por pago anticipado y cuáles son los recargos por mora. En caso de que exista algún pago extra, la escuela tiene qué decirte cuáles son los conceptos en los que se aplicará. Este puede ser el caso de cursos de regularización o complementarios fuera de horario de clases, actividades extracurriculares, exámenes extraordinarios, duplicados de certificados, constancias y credenciales. Para que no pagues más La colegiatura debe cubrir todos los servicios necesarios para que tus hijos puedan cumplir con los planes y programas de estudio, las prácticas deportivas dentro del horario de clases y el uso de bibliotecas, laboratorios, materiales y equipo. El monto de la colegiatura siempre tiene que ser en moneda nacional y el pago se debe realizar durante los primeros 10 días naturales del mes. La colegiatura no deberá subir a mitad del ciclo escolar sin que exista justificación y sin contar con la aprobación de la mayoría de los padres. Cuando la escuela decida aumentar la colegiatura, deberá avisarle directamente o por medio de la Asociación de Padres de Familia, por lo menos 60 días antes de la reinscripción. Útiles y uniformes El colegio no te puede obligar a comprar los útiles escolares con un proveedor en particular en la propia escuela. Lo mismo ocurre en el caso de uniformes, libros o cualquier otro artículo o servicio. Al respecto, la Profeco aclara que el uso de uniforme escolar no es obligatorio, pero los padres de familia pueden acordar con la escuela que así lo sea, así como su diseño y costo. Además, los modelos de los uniformes deben estar vigentes cuando menos por periodos de cinco años. Debes tener presente que la escuela no te puede exigir libros, útiles escolares o uniformes nuevos. Empero, las escuelas sí podrán pedir que los libros sean de ediciones actualizadas, y que tanto los útiles como los uniformes se encuentren en buen estado. Algunas preguntas frecuentes ¿Puedo exigir la devolución de la inscripción por causa de fuerza mayor? Sí, sólo si le avisas a la escuela cuando menos dos meses antes de que inicie el ciclo escolar cuando éste es de dos años y en un mes en ciclos escolares menores. ¿Son obligatorios los gastos derivados de celebraciones como Día de las Madres o del Maestro? No, todos los gastos que se deriven de la celebración de eventos cívicos, sociales o recreativos, organizados por la escuela, son estrictamente voluntarios. Tampoco deben afectar la calificación de los niños o jóvenes. ¿Si quiero cambiar a mis hijos de escuela, cómo hago para “recuperar” los documentos? Tienes la obligación de avisar cuando menos con 15 días de anticipación. La escuela debe entregarte los documentos en un plazo no mayor de 15 días naturales a partir del momento en que los solicites. No te deben cobrar un centavo. ¿Se valen las listas públicas de alumnos que adeudan colegiaturas? Exhibir mediante listas u otras formas a los estudiantes que se encuentran en esta situación es una práctica violatoria de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Así que ya sabes, no te dejes y denuncia cuando una escuela se quiera pasar de lista, recuerda que: No se mandan solas. (Universal.com: 9/8/2006) Comentarios y propuestas a: ana.rosas@eluniversal.com.mx o al correo de este sitio: diariodelpueblo@gmail.com